البريد المصري يمدد ساعات العمل خلال رمضان المبارك

أعلنت الهيئة القومية للبريد عن تطبيق خطة تشغيل موسعة خلال شهر رمضان، تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات البريدية والمالية في مختلف المحافظات، وذلك تنفيذًا لتوجيهات داليا الباز رئيس مجلس الإدارة، وفي إطار رفع كفاءة الخدمة وتقليل التكدس داخل الفروع.

وقال سيد طمان نائب رئيس الهيئة لشؤون المناطق، خلال مداخلة مع برنامج ستوديو إكسترا المذاع عبر قناة إكسترا نيوز، إن الخطة تشمل تعديل مواعيد العمل في نحو 4600 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، بما يتناسب مع طبيعة الشهر الكريم، ويضمن تقديم الخدمات بشكل أسرع وأكثر مرونة للعملاء، مع تخفيف الضغط خلال ساعات الذروة.

وأوضح أن الهيئة قررت تشغيل 92 مكتب بريد خلال الفترة المسائية، من الساعة الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلًا، لاستيعاب الطلب المتزايد من العملاء الذين يفضلون إنجاز معاملاتهم بعد الإفطار، وهو ما يسهم في توزيع كثافة المترددين على مدار اليوم وتحسين تجربة الخدمة.

وأضاف أن التوسع لم يقتصر على المكاتب الثابتة، بل شمل أيضًا تعزيز الاعتماد على الحلول المتنقلة والتكنولوجية، عبر تشغيل 83 كشكًا بريديًا و130 سيارة متنقلة للوصول إلى المواطنين في أماكن تجمعهم، إلى جانب استمرار تقديم الخدمات عبر شبكة واسعة تضم نحو 4700 منفذ بريد و3100 ماكينة صراف آلي منتشرة في أنحاء البلاد، بما يدعم الشمول المالي ويعزز وصول الخدمات بسهولة.

وأكد أن مكاتب البريد الرئيسية ستواصل العمل خلال يومي الجمعة والسبت إلى جانب المواعيد الرسمية، مع متابعة الأداء من خلال غرفة تحكم مركزية تعمل بشكل لحظي لرصد أي تكدسات أو معوقات والتدخل السريع لحلها، بما يضمن استمرارية الخدمة بكفاءة طوال الشهر.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار استراتيجية الهيئة لتعزيز جاهزية الشبكة البريدية خلال المواسم ذات الطلب المرتفع، وتقديم خدمات متكاملة تجمع بين الحلول التقليدية والرقمية، بما يعكس الدور المتنامي للبريد في دعم الخدمات المالية واللوجستية داخل السوق المصري.